전산센터 운영 소개
전산센터 운영 서비스란 고객사의 서버, 네트워크, 소프트웨어, 기반시설 등의 IT 자원을 총괄적으로 운영 및 관리 해드리는 서비스입니다. 신속한 장애처리 및 표준화된 절차를 통해 고객사의 정보시스템이 안정적으로 운영될 수 있도록 합니다.
서비스 특징
호스트웨이는 전문지식과 다수의 운영경험, 컨설팅 능력을 토대로 성공적인 전산센터 운영 서비스를 제공하고 있습니다.
- 비즈니스전략
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- 고객사 핵심 역량 집중
- 재무/자산 구조의 유연성 확보
- 서비스퀄리티
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- SLA를 통한 서비스 수준의 체계적인 관리
- 시스템 가용성 수준 유지 (100%)
- 최적의 기술 유지 및 방법론 적용
- 비용
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- 비용 대비 고품질의 IT 역량 확보
- 통합 구매 및 관리를 통한 비용 절감
- 인력 관리 및 변화 관리의 비용 최소화
전산센터 운영 서비스 구성
전산센터 운영 서비스 구성
| 항목 |
비교 |
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| 성능 관리 |
- SMS를 이용한 관리
- 시스템 성능 모니터링
- 성능저하 원인 분석
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| 보안 운영 관리 |
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| 변경 관리 |
- 중앙총괄센터 내에서 운영중인 각종 정보자원
(서버, 네트워크 장비, 회선, S/W)등의 현황 및 이력, 변경정보 관리
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| 네트워크 운영 관리 |
- 네트워크 장비 및 회선 관리
- 네트워크 모니터링
- 네트워크 장애 관리
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| 운영 관리 |
- 원내 일반 관리 문의 처리
- 장애이력 관리 및 운영
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| DBMS 운영 관리 |
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| 구성 관리 |
- 시스템 안정성 확보
- 경제적인 시스템 운영
- 운영효율화 및 간소화
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| 백업 및 복구 관리 |
- 데이터의안전한 보관
- 백업/복구 체계 수립 및 관리
- 주기적인 백업
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| 장애 관리 |
- 장애 유형/원인 분석
- 장애 예방/관리 방안 수립
- 장애 이력 관리
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| 기타 관리 |
- 위험 요소 확인
- 위험 평가
- 사전예방 방안 및 절차 제시
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서비스 기대효과